1. Kaucia — čo sa s ňou stane?
Prenajímateľ a zmluvná strana: Caradvance GmbH (Bgm-Graf-Ring 21, 82538 Geretsried, Nemecko). Nájomná zmluva vždy vzniká s ňou a kauciu je tiež potrebné zaplatiť spoločnosti Caradvance GmbH. Jej obchodný sprostredkovateľ pre Slovensko, Mr. Job SK s.r.o., s vami komunikuje a pomáha s administratívou — nie je prenajímateľom.
Kaucia (v zmluve: zábezpeka) je zábezpeka, nie nájomné. Neúročí sa, počas celej doby prenájmu slúži ako zábezpeka a po skončení prenájmu sa po vyúčtovaní vracia.
- Uzavretie zmluvyZmluva stanovuje výšku kaucie pre dané auto. Či je potrebné ju zaplatiť na začiatku, uvádza ponuka a zmluva.
- Počas prenájmuKaucia je k dispozícii ako zábezpeka. Ak sa z nej niečo odpočíta (napríklad spoluúčasť pri poistnej udalosti), je potrebné ju do 8 dní od výzvy doplniť na plnú sumu.
- VrátenieStav auta spoločne zaznamenáme v protokole o odovzdaní a prevzatí (náčrt poškodení, stav tachometra, stav paliva, kľúče, príslušenstvo). V prípade sporu rozhodne spoločne prizvaný nezávislý znalec.
- VyúčtovanieOdpočítať môžeme iba položky uvedené v zmluve — po položkách, s dokladom (pozri bod 3).
- Vrátenie kaucieZostávajúcu sumu vám vrátime do 30 dní po vrátení auta a ukončení otvorených vecí týkajúcich sa škôd alebo pokút.
Ak sa na začiatku kaucia neplatí: pri niektorých prenájmoch upúšťame od zaplatenia kaucie pri odovzdaní. V takom prípade suma zostáva zábezpekou stanovenou v zmluve a platí sa len pri poistnej udalosti, na písomnú výzvu, do 8 dní. Ak ste kauciu nezaplatili, nemáme čo vracať. Kaucia nezaplatená na výzvu je dôvodom na okamžitú výpoveď.
Dôležité: kaucia nie je horná hranica. Škodu, spoluúčasť, škodu nekrytú poistením, pokuty a prekročenie kilometrov hradí nájomca aj vtedy, ak suma presahuje kauciu alebo ak kaucia nie je.
2. Aká vysoká je kaucia?
Podľa modelu od 2 000 € do 10 000 €. Presnú sumu uvádzame na karte každého modelu, v ponuke aj v zmluve.
| Kaucia | Presná suma |
|---|---|
| 2 000 – 10 000 € | Podľa modelu. Presnú sumu uvádzame na karte každého auta („Kaucia“), v ponuke aj v zmluve. |
3. Čo môžeme z kaucie odpočítať?
| Položka | Koľko |
|---|---|
| Spoluúčasť pri havarijnom poistení na poistnú udalosť | podľa individuálnej dohody v zmluve |
| Zníženie hodnoty | podľa určenia nezávislého znalca |
| Škoda nekrytá poistením (napr. zámena paliva pri tankovaní, poškodenie interiéru, poškodenie pneumatík a diskov) | skutočné náklady na opravu |
| Nezaplatené nájomné | podľa zmluvy |
| Prekročené kilometre | poplatok stanovený v zmluve (napr. BMW X6 xDrive30d: 0,85 € / km) |
| Pokuty a ich vybavenie | suma pokuty; prvá vec je bezplatná, od druhej 30 € / vec |
| Chýbajúce palivo | cena na čerpacej stanici + 30 € poplatok za tankovanie |
| Vrátenie v nečistom stave | 150 € |
| Fajčenie v aute | 300 € poplatok za čistenie |
| Stratený kľúč | nákladová cena + 250 € |
| Chýbajúce príslušenstvo, poškodenie nad rámec riadneho opotrebenia (preliačina, hlboký škrabanec, disk, čalúnenie) | náklady na opravu / náhradu |
Riadne opotrebenie zodpovedajúce najazdeným kilometrom akceptujeme — preto z kaucie neodpočítavame.
4. Príklad výpočtu
BMW X6 xDrive30d, kaucia 7 500 €, 6 mes. × 2 000 km = limit 12 000 km. Pri vrátení auto najazdilo 13 200 km a počas prenájmu prišli dve pokuty za prekročenie rýchlosti.
Prekročenie: 1 200 km × 0,85 € = 1 020 €. Dve pokuty bude úrad vymáhať od nájomcu, tie platí nájomca; z vybavovania je prvé bezplatné, druhé 30 €.
Vracia sa: 7 500 − 1 020 − 30 = 6 450 €, najneskôr 30 dní po vrátení a ukončení vecí týkajúcich sa pokút.
5. Zmluva, odovzdanie, trvanie
- Nájomnú zmluvu s vami uzatvára Caradvance GmbH ako prenajímateľ.
- Prenajať si auto môžete s bydliskom alebo sídlom na Slovensku, v Česku, v Nemecku aj v inej krajine. Zmluvu podpisujete online — elektronicky, bez návštevy kancelárie.
- Podpis zmluvy je zároveň objednávkou auta: potom auto obstaráme, dovezieme, prihlásime do premávky a pripravíme. Prenájom sa nezačína podpisom, ale dňom odovzdania.
- Ak auto nedokážeme odovzdať ani do 30 dní po prisľúbenom termíne, môžete bez nákladov odstúpiť od zmluvy a už zaplatenú sumu vám vrátime do 8 dní.
- Minimálna doba prenájmu je 6 celých mesiacov od odovzdania. Mesačné nájomné za 6 mesiacov platíte aj pri skoršom vrátení auta (okrem prípadov porušenia zmluvy z našej strany alebo totálnej škody, ktorú nezavinili Vy).
- Po uplynutí 6 mesiacov zmluva pokračuje za rovnakých podmienok na dobu neurčitú; ktorákoľvek strana ju môže vypovedať s 30-dňovou písomnou výpoveďou ku koncu mesiaca prenájmu. Môžete prestúpiť aj do iného nášho auta — vtedy začína nová zmluva a nová minimálna doba.
- Okamžité ukončenie zmluvy je možné pri omeškaní s platbou dlhšom ako 15 dní, pri používaní v rozpore so zmluvou, pri odmietnutí predloženia auta do servisu alebo pri uvedení nepravdivých údajov; v takom prípade je potrebné auto vrátiť do 3 dní.
- Zmluvu môže podpísať aj manžel či manželka ako spolunájomca: v takom prípade sú obaja oprávnenými vodičmi a zodpovedajú spoločne a nerozdielne.
6. Nájomné a platba
- Mesačné nájomné je počas celej doby prenájmu fixné.
- Prvé mesačné nájomné je splatné pred odovzdaním, ďalšie vopred, najneskôr do 5. dňa mesiaca prenájmu.
- Môžete platiť prevodom alebo v hotovosti oproti potvrdeniu o prevzatí; v eurách alebo v inej dohodnutej mene — pri inej mene podľa referenčného výmenného kurzu platného v deň platby.
- Mesiac prenájmu sa počíta odo dňa odovzdania (napr. od 12. do 11. nasledujúceho mesiaca); posledný neúplný mesiac fakturujeme pomerne podľa počtu dní.
- V prípade omeškania účtujeme úrok z omeškania vo výške dvojnásobku základnej úrokovej sadzby centrálnej banky; pri omeškaní dlhšom ako 15 dní môžeme po predchádzajúcej výzve auto vyradiť z prevádzky alebo si ho vziať späť.
7. Limit kilometrov
- Nájomné zahŕňa mesačný limit kilometrov (napr. 2 000 km / mesiac), ktorý sa za celú dobu prenájmu sčítava: na konci porovnáme celkový nájazd s celkovým limitom.
- Poplatok za kilometre nad limit je stanovený v zmluve a vyúčtuje sa pri vrátení auta. Nevyužité kilometre nevraciame.
- Stav tachometra zaznamenáme pri odovzdaní aj pri vrátení do protokolu; manipulácia s tachometrom je závažným porušením zmluvy.
8. Čo mesačné nájomné zahŕňa a čo nie
V cene je
- servis a údržba podľa predpisov výrobcu, opotrebiteľné diely (brzdové doštičky, brzdové kotúče, stierače)
- daň z motorových vozidiel, úradné poplatky, povinná technická kontrola
- letná a zimná sada pneumatík, sezónna výmena a uskladnenie
- povinné zmluvné poistenie (PZP) a havarijné poistenie (Casco)
- odovzdanie a prevzatie, osvedčenie o evidencii, poistná karta
- asistenčné služby na Slovensku a v povolených krajinách
V cene nie je — hradí nájomca
- palivo a AdBlue
- diaľničná známka, mýto, parkovanie, umývanie
- pokuty a poplatky za ich vybavenie
- poistná spoluúčasť a škoda, ktorú poistenie nekryje
- poškodenie pneumatík a diskov pri používaní
- strata kľúča alebo dokladov, mimoriadne čistenie
- odvoz zo zahraničia, ak auto nevrátite na dohodnutom mieste
Hladinu oleja a chladiacej kvapaliny, ako aj tlak v pneumatikách je potrebné v primeraných intervaloch kontrolovať; škodu spôsobenú pokračovaním v jazde napriek rozsvietenej kontrolke hradí nájomca.
9. Poistenie a spoluúčasť
- Na auto sa vzťahuje povinné zmluvné poistenie (PZP) a havarijné poistenie (Casco) — obe uzatvárame a platíme my.
- Spoluúčasť pri Casco: podľa individuálnej dohody v nájomnej zmluve. Spoluúčasť sa neplatí, ak je preukázaná zodpovednosť identifikovanej tretej strany a jej poisťovateľ škodu plne uhradí.
- Poistné krytie zaniká a nájomca zodpovedá za celú škodu, ak auto vedie neoprávnená osoba; ak sa auto vedie pod vplyvom alkoholu alebo drog, bez platného vodičského preukazu, na pretekoch alebo v rámci jazdy na okruhu, resp. mimo pozemných komunikácií; ak nájomca opustí miesto nehody alebo nahlásenie škody zanedbá.
10. Škoda, nehoda, krádež — čo robiť?
- Pri škode spôsobenej treťou stranou, zranení osôb, krádeži alebo vandalizme zavolajte políciu a vyžiadajte si protokol.
- Vyplňte európsky záznam o dopravnej nehode a odfotografujte miesto aj poškodenie.
- Informujte nás bezodkladne, najneskôr však do 24 hodín: +421 915 410 555 · info@caradvance.sk.
- V našom mene nepriznávajte zodpovednosť a s treťou stranou sa priamo nedohodujte.
Oprava sa môže uskutočniť len v nami určenom servise. Pri každej poistnej udalosti nájomca hradí spoluúčasť, znehodnotenie určené znalcom a — ak škodu spôsobil on — nájomné za čas odstávky presahujúci prvých 10 pracovných dní opravy. Na prvých 10 pracovných dní poskytneme — ak je vo flotile k dispozícii — náhradné auto podobnej kategórie. Škodu, ktorú poistenie nekryje, je potrebné uhradiť do 8 dní od doručenia faktúry. Pri krádeži alebo totálnej škode zmluva zaniká v deň potvrdenia od poisťovne; je potrebné vrátiť oba kľúče a všetky doklady.
11. Letné a zimné pneumatiky
- Obe sady sú súčasťou nájomného; nepoužívanú sadu uskladníme bezplatne.
- Zimné pneumatiky sú nasadené od 1. novembra do 31. marca. Výmenu dohodnite s nami v priebehu dvoch týždňov pred týmto termínom; škodu a pokutu spôsobenú jej zanedbaním hradí nájomca.
- Pneumatiky opotrebované na zákonné minimum vymeníme na naše náklady. Poškodenie pneumatík a diskov spôsobené obrubníkom, výmoľom, prepichnutím alebo nesprávnym tlakom vzduchu uhrádza nájomca v nákladovej cene.
12. Pokuty a mýto
- Všetky pokuty vzniknuté počas prenájmu (rýchlosť, parkovanie, používanie ciest, známka) hradí nájomca — aj keď dorazia až po vrátení auta.
- Keďže auto nie je evidované na meno nájomcu, výzva príde nám; príslušnému orgánu — na Slovensku aj v zahraničí — poskytneme údaje o nájomcovi.
- Vybavenie prvej pokuty je bezplatné, od druhej pokuty účtujeme popri samotnej pokute poplatok za vybavenie 30 € za každý prípad. Diaľničnú známku (na Slovensku aj v zahraničí) kupuje nájomca.
13. Používanie, vodiči, zahraničie
- Auto môže viesť nájomca, spolunájomca a ďalší vodič uvedený v prílohe zmluvy, ktorý je starší ako 25 rokov a vodičský preukaz vlastní aspoň 3 rokov.
- Zakázaný je podnájom alebo požičiavanie za odplatu, preteky, jazdy na okruhu, rely, výučba, platená preprava osôb alebo tovaru, preťaženie a jazda mimo spevnených ciest.
- V aute je zakázané fajčiť (poplatok za vyčistenie 300 €); zvieratá smú cestovať len v prepravke.
- Zahraničie: členské štáty EÚ, Švajčiarsko, Nórsko a Spojené kráľovstvo — oznámte to písomne aspoň 3 pracovných dní vopred; zelenú kartu zabezpečíme my. Do Ukrajiny, Ruska, Bieloruska, Moldavska, Turecka a mimo Európy sa s autom cestovať nesmie.
- Na aute je malé logo CarAdvance; polepy, nápisy, ťažné zariadenie alebo úpravy len s predchádzajúcim písomným súhlasom.
14. Servis, porucha, náhradné auto
- Auto je potrebné predložiť do určeného servisu do 14 dní od servisného upozornenia alebo našej výzvy (zvyčajne ide o jeden pracovný deň).
- Pri poruche zavolajte na asistenčné číslo uvedené v dokladoch a informujte nás. Ak auto z dôvodu, ktorý nezavinil nájomca, stojí dlhšie ako 2 pracovných dní, poskytneme náhradné auto alebo vám pomerne pripíšeme nájomné za vypadnuté dni.
- Opravu je dovolené objednať len s naším súhlasom.
15. Vrátenie auta
- Na dohodnutom mieste, v pracovnom čase, čisté zvonka aj zvnútra, s oboma kľúčmi, všetkými dokladmi a príslušenstvom, s hladinou paliva ako pri odovzdaní.
- Stav auta zaznamenáme do protokolu; bežné opotrebovanie akceptujeme.
- Pri oneskorenom vrátení je splatné denné nájomné (jedna tridsatina mesačného nájomného) a ďalších 50 € za každý začatý deň.
- Potom nasleduje vyúčtovanie a vrátenie kaucie.
16. Časté otázky
Komu platím kauciu?
Kauciu — rovnako ako nájomné — platíte prenajímateľovi, nemeckej spoločnosti Caradvance GmbH. Mr. Job SK s.r.o. je obchodným sprostredkovateľom Caradvance GmbH pre Slovensko a nie je prenajímateľom.
Dostanem kauciu späť?
Áno. Kaucia nie je nájomné, ale zábezpeka. Po vrátení auta a ukončení prípadných otvorených vecí týkajúcich sa škôd alebo pokút ju vrátime najneskôr do 30 dní — celú sumu zostávajúcu po odpočítaniach podľa zmluvy.
Kedy môžete z kaucie odpočítať?
Iba položky uvedené v zmluve: spoluúčasť pri havarijnom poistení, zníženie hodnoty určené nezávislým znalcom, škodu nekrytú poistením, nezaplatené nájomné, prekročené kilometre, pokuty a poplatok za ich vybavenie, chýbajúce palivo a príslušenstvo, ako aj náklady na čistenie. Každé odpočítanie vyúčtujeme po položkách.
Úročí sa kaucia?
Nie. Kaucia sa neúročí a nezapočítava sa do nájomného — počas celej doby prenájmu slúži ako zábezpeka.
Čo sa stane, ak sa z kaucie odpočíta počas prenájmu?
Ak sa počas prenájmu z kaucie niečo odpočíta (napríklad kvôli spoluúčasti pri poistnej udalosti), je potrebné ju do 8 dní od výzvy doplniť na plnú sumu.
Existuje prenájom, pri ktorom sa na začiatku kaucia neplatí?
Áno, pri niektorých prenájmoch sa kaucia na začiatku neplatí. V takom prípade suma kaucie zostáva zábezpekou stanovenou v zmluve: platí sa len pri poistnej udalosti, na písomnú výzvu, do 8 dní. Ak sa nič také nestane, nie je čo platiť ani čo vracať.
Obmedzuje kaucia moju zodpovednosť?
Nie. Škodu, spoluúčasť, škodu nekrytú poistením, pokuty a prekročenie kilometrov znáša nájomca aj vtedy, ak suma presahuje kauciu alebo ak kaucia nie je k dispozícii.
Aká je spoluúčasť pri havarijnom poistení?
Výška spoluúčasti sa určuje individuálnou dohodou v nájomnej zmluve. Spoluúčasť sa neplatí, ak je preukázaná zodpovednosť identifikovanej tretej strany a jej poisťovateľ škodu plne uhradí.
Aká je minimálna doba prenájmu?
6 plných mesiacov od odovzdania. Potom zmluva pokračuje za rovnakých podmienok na dobu neurčitú a možno ju vypovedať s 30-dňovou výpovednou lehotou ku koncu nájomného mesiaca — alebo môžete prejsť do iného auta.
Táto stránka súhrnne a informatívne uvádza podmienky dlhodobého prenájmu CarAdvance. Presné údaje o jednotlivých prenájmoch (mesačná splátka, limit kilometrov, poplatok za prekročenie, kaucia) vždy obsahuje ponuka a podpísaná zmluva. Máte otázku? +421 915 410 555 · info@caradvance.sk