Všeobecné obchodné podmienky

1. Poskytovateľ a obchodný sprostredkovateľ pre Slovensko

Poskytovateľ — zmluvná strana

Názov

Caradvance GmbH — ďalej len: Poskytovateľ

Sídlo

Bgm-Graf-Ring 21, 82538 Geretsried, Nemecko

Obchodný register

Amtsgericht München, HRB 151009

IČ DPH

DE232664616

Konatelia

Peter van den Berg, Dr. Alexander Röther

Kontaktné údaje

info@caradvance.de · +49 89 1894141-0

Obchodný sprostredkovateľ pre Slovensko

Názov

Mr. Job SK s.r.o. — ďalej len: Sprostredkovateľ

Sídlo

Cesta na Senec 2/A, 821 04 Bratislava – Ružinov

Kontaktné miesto

Cesta na Senec 2/A, 821 04 Bratislava (pondelok–piatok 9:00–17:00)

Číslo v obchodnom registri

IČO 52 005 445 — Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 141700/B

Daňové číslo

DIČ 2120860148 · IČ DPH SK2120860148

Kontaktné údaje

info@caradvance.sk · +421 915 410 555

2. Rozsah platnosti VOP

Tieto VOP sa vzťahujú na používanie webovej stránky www.caradvance.sk (ďalej len: Web), na žiadosti o ponuku podané cez Web, telefonicky, e-mailom alebo osobne, ako aj — ak individuálna zmluva neustanovuje inak — na zmluvy uzavreté s Poskytovateľom. Ustanovenia individuálnej zmluvy majú prednosť pred týmito VOP.

Web nie je e-shop: jeho prostredníctvom nevzniká zmluva ani povinnosť platby. Zmluvy vznikajú písomne, v samostatnom dokumente. Jazykom VOP je slovenčina.

3. Služby a rozdelenie úloh

Caradvance GmbH — ako Poskytovateľ a zmluvná strana — poskytuje všetky služby súvisiace s vozidlami:

• dlhodobý prenájom prémiových áut (minimálne na 6 mesiacov);
• predaj skontrolovaných ojazdených prémiových áut;
• objednávka nového auta na mieru (z výroby), resp. vyhľadanie a obstaranie ojazdeného auta z Nemecka.

Mr. Job SK s.r.o. (ďalej len „Sprostredkovateľ“) ako obchodný sprostredkovateľ Poskytovateľa pre Slovensko prijíma žiadosti o ponuku a odovzdáva ich Poskytovateľovi a komunikuje so zákazníkmi po slovensky, anglicky alebo nemecky. Sprostredkovateľ nie je zmluvnou stranou kúpnych ani nájomných zmlúv a nie je oprávnený uzatvárať zmluvy ani prijímať záväzky v mene Poskytovateľa. Prepravu vozidla na Slovensko pri predaji s doručením zabezpečuje Poskytovateľ. Podmienky a cenu vlastných služieb Sprostredkovateľa (napr. pomoc s prihlásením vozidla) určuje osobitná objednávka.

Pri financovaní (lízing, úver) vždy poskytuje financovanie partnerská finančná inštitúcia podľa vlastných podmienok a vlastného posúdenia bonity; o tom vás informuje Sprostredkovateľ.

4. Žiadosť o ponuku a uzavretie zmluvy

1. Odoslanie formulárov na žiadosť o ponuku, ako aj telefonický alebo e-mailový dopyt sa považuje za žiadosť o ponuku, ktorá nezaväzuje ani vás, ani Poskytovateľa k uzavretiu zmluvy a je bezplatná.
2. Žiadosť o ponuku prijíma Sprostredkovateľ a odoslanie formulára potvrdí automatickým e-mailom. Toto potvrdenie nie je ponukou ani zmluvou.
3. Sprostredkovateľ sa vám v pracovnom čase spravidla v krátkom čase, najneskôr do 2 pracovných dní, ozve s ponukou na mieru. Ponuku poskytuje Poskytovateľ.
4. Zmluva vzniká s Poskytovateľom prijatím ponuky, písomne (na papieri alebo elektronickým podpisom). Zmluva obsahuje presnú cenu, platobné, odovzdávacie a prepravné podmienky.
5. Údaje potrebné na žiadosť o ponuku spracúvame podľa Zásad ochrany osobných údajov.

5. Ceny, dane, výmenný kurz

• Ceny uvedené na Webe majú informatívny charakter a nepovažujú sa za ponuku. Konečnú cenu obsahuje písomná ponuka a zmluva.
• Časť cien je uvedená v eurách. Sumy zobrazené v inej mene ako euro sú orientačné prepočty podľa aktuálneho kurzu; vyúčtovanie prebieha v mene podľa zmluvy.
• Poskytovateľ je nemecký podnikateľ. Pri predaji súkromnej osobe uplatňuje slovenskú DPH 23 %, ak vozidlo dopraví na Slovensko Poskytovateľ alebo osoba konajúca na jeho účet. Nemeckú DPH 19 % uplatňuje len pri ojazdenom vozidle, ktoré si kupujúci osobne prevezme v Nemecku a ktorého prepravu si zabezpečí sám, bez účasti Poskytovateľa a Mr. Job SK s.r.o. Pri vozidlách predávaných v osobitnom režime zdaňovania prirážky sa DPH na faktúre neuvádza. Podnikateľovi s platným IČ DPH v inom členskom štáte fakturuje bez DPH (oslobodené dodanie v rámci EÚ). Uplatniteľnú daň, registračný poplatok na Slovensku, ako aj náklady na prepravu, prihlásenie vozidla a uvedenie do premávky uvádza ponuka.
• Zjavne chybná cena (napr. vzniknutá preklepom alebo chybou systému) Poskytovateľa nezaväzuje.

6. Údaje o vozidlách a obrázky

Údaje o vozidlách, ich výbavu a fotografie zverejňujeme s maximálnou starostlivosťou. Pri nových autách sú obrázky často tlačovými fotografiami výrobcu, ktoré môžu zobrazovať aj odlišnú výbavu alebo farbu. Presnú špecifikáciu auta vždy obsahuje ponuka a zmluva. Dostupnosť sa môže do uzavretia zmluvy zmeniť.

7. Prenájom auta

• Prenajímateľom je Caradvance GmbH. Podrobné podmienky prenájmu — nájomné, trvanie, mesačný limit kilometrov, kaucia, poistenie, miesto a spôsob odovzdania a prevzatia, poplatok za nadlimitné kilometre, vyúčtovanie poškodení — obsahuje nájomná zmluva.
• Na prenájom je potrebná jednorazová vratná kaucia, ktorej výška závisí od modelu a ktorá sa vracia podľa nájomnej zmluvy.
• Mesačné splátky uvedené na Webe sú orientačné ceny pre uvedené trvanie a limit kilometrov.

8. Nákup, objednávka na mieru, dovoz

• Predávajúcim je Caradvance GmbH. Pri autách na predaj môže auto do podpísania kúpnej zmluvy rezervovať alebo kúpiť aj iný zákazník.
• Pri objednávke na mieru (z výroby) objednávame auto podľa konfigurácie stanovenej v zmluve. Dodacia lehota výrobcu je orientačná; zmluva môže predpisovať rezervačný poplatok alebo zálohu.
• Pri obstaraní ojazdeného auta Poskytovateľ auto preverí a na mieste skontroluje.

9. Doprava, vybavovanie, uvedenie do premávky

Prepravu vozidla z Nemecka na Slovensko pri predaji s doručením zabezpečuje Poskytovateľ; s prípravou dokladov a prihlásením vozidla vám na základe splnomocnenia môže pomôcť Sprostredkovateľ. Za lehoty a výsledok úradných konaní (technická a emisná kontrola, registračný poplatok, uvedenie do premávky) zodpovedajú príslušné orgány; úradné poplatky a dane znáša zákazník, ak ponuka neustanovuje inak.

10. Zodpovednosť za vady a záruka

• Na ojazdené autá — pri zákazníkovi, ktorý je spotrebiteľom — poskytuje Poskytovateľ 1-ročnú zodpovednosť za vady. Na základe nároku zo zodpovednosti za vady môžete požadovať opravu alebo výmenu, ak to nie je možné, zníženie ceny, alebo môžete od zmluvy odstúpiť. Vadu oznámte bez zbytočného odkladu po jej zistení. O vade, ktorá sa prejaví do jedného roka od plnenia, sa — až do preukázania opaku — predpokladá, že existovala už pri plnení.
• Opotrebenie spôsobené riadnym používaním a vady, o ktorých ste boli pri uzavretí zmluvy informovaní, nezakladajú nárok zo zodpovednosti za vady.
• Na nové autá sa vzťahuje záruka výrobcu, resp. záruka poskytnutá v zmluve.
• Nárok zo zodpovednosti za vady môžete uplatniť aj u Sprostredkovateľa; Sprostredkovateľ ho odovzdá Poskytovateľovi a pomôže pri vybavovaní.
• Pri zákazníkovi, ktorý nie je spotrebiteľom (podnikateľ), určuje podmienky zodpovednosti za vady a záruky individuálna zmluva.

11. Právo na odstúpenie od zmluvy

Zmluvy uzatvárame spravidla online — podpisujú sa elektronicky, návšteva kancelárie nie je potrebná. Takto uzavretá zmluva je zmluvou uzavretou na diaľku.

Ak so spotrebiteľom uzatvárame zmluvu výlučne prostredníctvom prostriedkov komunikácie na diaľku, spotrebiteľovi patrí podľa smernice 2011/83/EÚ (na Slovensku: zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa) 14-dňové právo na odstúpenie bez udania dôvodu, s výnimkou najmä:

• vozidla individuálne nakonfigurovaného a objednaného podľa pokynov spotrebiteľa;
• prenájmu motorového vozidla na určitý deň alebo obdobie.

Vyhlásenie o odstúpení je potrebné doručiť Poskytovateľovi (info@caradvance.de) alebo Sprostredkovateľovi (info@caradvance.sk, Cesta na Senec 2/A, 821 04 Bratislava).

12. Zodpovednosť

Usilujeme sa o nepretržitú dostupnosť Webu, nezodpovedáme však za nedostupnosť spôsobenú údržbou, poruchou alebo výpadkom služby tretej strany. Výsledky kalkulačiek na Webe (napr. prihlásenie vozidla, poplatok za prepis, lízing) sú orientačné odhady. Za obsah odkazov na externé stránky nezodpovedáme.

13. Vybavovanie sťažností a právna ochrana

Sťažnosť môžete oznámiť ústne alebo písomne u Sprostredkovateľa (info@caradvance.sk, +421 915 410 555, Cesta na Senec 2/A, 821 04 Bratislava) alebo priamo u Poskytovateľa (info@caradvance.de). Na písomnú sťažnosť odpovieme písomne a vecne do 30 dní. Ak sa sťažnosť nepodarí vyriešiť:

• v prípade cezhraničného spotrebiteľského sporu (Poskytovateľ je nemecký podnikateľ) môžete požiadať o bezplatnú pomoc Európske spotrebiteľské centrum Slovensko — esc-sr.sk;
• v spore týkajúcom sa vlastných služieb Sprostredkovateľa (napr. pomoc s prihlásením vozidla) sa môžete obrátiť na subjekt alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov — Slovenská obchodná inšpekcia, ústredný inšpektorát, Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov, Bajkalská 21/A, P. O. BOX 29, 827 99 Bratislava 27; ars@soi.sk; +421 2 5827 2123 — ARS je bezplatné; podrobnosti: soi.sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov;
• orgán dohľadu nad ochranou spotrebiteľa: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) príslušná podľa vášho bydliska — soi.sk;
• môžete sa obrátiť aj na súd; spotrebiteľ môže žalovať Poskytovateľa aj na súde podľa svojho bydliska (nariadenie 1215/2012/EÚ, čl. 18).

14. Rozhodné právo, záverečné ustanovenia

Na zmluvy uzavreté so spoločnosťou Caradvance GmbH sa vzťahuje právo uvedené v zmluve. Pri spotrebiteľovi to nemôže zbaviť spotrebiteľa ochrany vyplývajúcej z kogentných ustanovení o ochrane spotrebiteľa podľa práva krajiny jeho obvyklého pobytu (nariadenie „Rím I“ 593/2008/ES, čl. 6). Na služby Mr. Job SK s.r.o. a používanie Webu sa vzťahuje právo Slovenskej republiky.

VOP môžeme jednostranne meniť; zmena sa netýka už uzavretých zmlúv. VOP sú účinné od 1. októbra 2026.

Súvisiace dokumenty: Zásady ochrany osobných údajov · Impressum